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会員登録・退会について

【会員登録】
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ご登録後、確認メールをお送りいたします。会員登録をしていただきますと、次回のご注文からメールアドレスとパスワードの入力だけで、ご購入が可能になります。
*お客さまの個人情報の保護につきましては「Privacy Policy」をご参照ください。
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ご注文について

【注文方法】
1)ご購入されたい商品の[カートに入れる]をクリックします。
2)ショッピングカート画面で[ご購入手続き]をクリックします。
3)配送先、配送指定を選択し[お支払い方法入力へ]をクリックします。
4)お支払方法を入力し[ご注文内容確認へ]をクリックします。
5)ご注文内容を確認して頂き[注文を確定する]を押してください。
6)買い物完了後、 ご注文確認メールが届きますのでご確認ください。
※通常商品と予約商品を同時にご注文いただくことはできません。

<予約商品のご注文について>
※商品コードの異なる商品を同時にご予約いただくことはできません。商品ごとにお手続きをお願いいたします。
※入荷予定につきましては、商品の生産状況により変動いたします。
※クレジットカードによるお支払を選択した場合、商品の納期により、与信期限を超過するものにつきましては、自動的に与信枠の再延長をさせていただきます。
その際、与信延長ができなかったお客様につきましては、メールにてご連絡させていただきます。

お支払方法について

●クレジットカード(VISA , MASTER , JCB , AMEX , DINERS , DISCOVER)
*各種クレジットカード決済手数料は弊社負担いたします。
*分割払いの場合は、各カード会社所定の分割手数料がかかります。分割手数料については、各カード会社へお問い合わせください。

発送方法・送料について

【配送方法】
商品の配送は全て佐川急便となります。出荷完了後の配送状況のご確認はこちらでご確認ください。

【送料】
通常商品
一部地域を除き、一律850円となります。
※北海道、九州(福岡県、佐賀県、長崎県、熊本県、大分県、宮崎県、鹿児島県) 1500円
※沖縄 2000円
※1回のご注文での商品代金合計が税込み30,000円以上の場合は、送料弊社負担となります。
予約商品
いつでも無料となります。

【配送日数】
※交通状況や天候、地域により若干のお時間をいただく場合もございます。

<指定日なしの場合>
商品の注文日より3日以内に出荷いたします。(土・日・祝日・弊社の休業日は除く)
※着日指定ご希望、又は、予約商品はこれに該当しません。

<着日指定の場合>
翌1営業日から2日以降10日間以内で、ご指定いただけます。
※休日・祝日を挟む場合はご希望に沿えないことがございます。
※配達地域によってはご希望の日時に配達できない場合もありますので、予めご了承ください。

返品・交換・キャンセルについて

【返品・交換】
商品のお受け取りから10日以内に申し出た上で、別途定める条件を満たした場合に限り、返品または交換をお受けします。

●不良品や誤配送の場合●
不良品の場合は、弊社が送料を負担し、良品と交換もしくは代金を返金させていただきます。
ご注文と異なる商品をお届けした場合、お申し込みされた数量と異なる数量が届いた場合は、弊社が送料を負担し、ご注文商品と交換いたします。

●お客様都合の返品●
良品の場合は、原則として返品不可となります。(ただし、サイズ・カラーの交換が可能な場合は、対応させていただきます。)
※尚、往復送料はお客様負担となります。

<返品をお受けできない商品等>
・返品したい旨を連絡していない
・返品申請期限、返送期限を超過している
・使用済み、お直し、洗濯、クリーニングをされている商品(当社基準により「未使用品」と判断できないものを含む)

【キャンセル】
ご注文完了後のキャンセルは原則として不可となります。
色交換などご希望の場合は商品発送完了メールが届くまでにご連絡ください。
※発送準備状況、在庫数につきご希望に添えず対応できない場合もございます。

その他

【領収書】
領収書の発行は行っておりません。予めご了承ください。ご注文商品と同封しております納品書を領収書としてご使用ください。

【修理・補修】
丈つめ等の修理・補修につきましては、お受けしておりません。
また、初期不良以外の裾ほつれやボタンの付替え等の修理・補修につきましても、お受けしておりません。予めご了承ください。

【ギフトラッピング】
ご希望の方には無料で簡易ラッピングをいたします。
ご注文時に「希望する」を選択してください。
※ラッピングの種類は当店におまかせとなります。
※一部商品は対象外となる場合があります。ご了承ください。

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